* 힉스의 법칙 >> 선택지가 늘어나면 소요 시간이 오래 걸린다. * 제이콥의 법칙 >> 축적한 경험을 바탕으로 새로운 것을 기대한다. * 피크엔드의 법칙 >> 가장 강렬했거나 맨 마지막 경함을 바탕으로 전체 경험을 판단한다.